Integration für digitale Guest Journey

SALTO und straiv by CODE2ORDER haben ihre Systeme integriert und bieten auf diese Weise eine voll digitalisierte und automatisierte Guest Journey – inklusive Web-Türöffnung über das eigene Smartphone der Hotelgäste – für alle Arten von Hotels.

Hotelgäste können somit den gesamten Aufenthalt über das eigene Smartphone steuern. Das funktioniert über die digitalen Hotel-Services von straiv by CODE2ORDER, die auf einer PWA (Progressive Web App) basieren. Die Progressive Web App bietet die gleichen Funktionen wie eine native App – mit dem großen Vorteil, dass keine App auf das Smartphone heruntergeladen werden muss.

Die Zutrittsmanagementsoftware von SALTO vergibt automatisch auf Basis der Buchungsdaten im PMS und des digitalen Check-ins die Zutrittsrechte, die dann über die PWA von straiv by CODE2ORDER den Hotelgästen zur Verfügung stehen. Für den Empfang der Buchungsdaten, das Bereitstellen der digitalen Schlüssel und den generellen Datenaustausch sorgt die gegenseitige Integration der Systeme.

Highlights

• Durchgängige digitale Guest Journey ohne App-Download.

• Mehr Komfort und Flexibilität für Gäste, da sie unabhängig von Rezeptionszeiten sind.

• Funktionen umfassen u.a. den digitalen Check-in, digitalen Meldeschein und digitale Schlüssel.

• Hotelbetreiber profitieren von Kosteneinsparungen, weniger Fehlern durch die automatisierte Verarbeitung der Daten und nahtlosen Abläufen.

• Für Hotels individualisierbare PWA von straiv by CODE2ORDER.

• Gäste können während der Aufenthaltsdauer aller für sie freigeschalteten Türen öffnen, z.B. den Haupteingang, die Zimmertür, Zugänge zu Konferenzräumen und Spa-Bereichen sowie Zufahrten zu Parkplätzen.

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