Souverän kommunizieren - Nie mehr sprachlos auf der Baustelle - Fortbildungen und Webinare

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Mo., 16. März 09:00 Uhr Souverän kommunizieren - Nie mehr sprachlos auf der Baustelle

Dauer: 180 Min. Deutsch

Webinar

Akkreditiert für: Architekten, Ingenieure

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Sie kommen auf die Baubesprechung und schon ist es passiert:

Sie haben etwas Wichtiges zu sagen, aber jemand anderer ist dominanter und schneller. Manche grätschen lautstark hinein und sie wundern sich, wie man nur so unhöflich sein kann. Ähnliches erleben Sie bei Besprechungen oder Tür- und Angel-Gesprächen im Büro.

Was Sie nun brauchen sind einfache Kommunikationstechniken, die wie kleine Textbausteine funktionieren, leicht anzuwenden sind und Ihnen eine natürliche Autorität verleihen, mit der Sie sich auch selbst wohl fühlen.

Sie haben jetzt eine konkrete Situation vor Augen?

Wenn Sie im Workshop eine konkrete Situation besprochen haben wollen, weil diese häufig vorkommt oder besonders ärgerlich war, schreiben Sie vorab eine E-Mail an info@zillmer-seminare.de

Diese Situation wird dann anonymisiert als Beispiel besprochen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie in typischen Alltagssituationen den Spagat lösen:

Zu Wort kommen und ernst genommen werden

Dabei höflich, natürlich, gewinnend und kooperativ rüberzukommen

Das Ruder in der Hand haben, auch bei Angriffen

Eine natürliche Autorität ausstrahlen mit der Sie konstruktive Lösungen herbeiführen

Außerdem lernen Sie ein Kommunikationsmodell kennen, mit dem Sie erst gar nicht in diese unangenehmen Situationen kommen.

Inhalte

Methodenkoffer wie Sie in Alltagssituationen gehört und respektiert werden – in der Leitungsrolle sowie als BesprechungsteilnehmerIn.

Praxisnahe und leicht anzuwendende Textbausteine und Formulierungen

Kommunikationsverstärker Körpersprache

Toolbox, um auf Ignoranz und Abwertung professionell zu reagieren und sofort wieder Oberwasser zu bekommen.